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„Bei uns im Rübezahl ist
eben alles klein und fein.
So geben wir allem eine
08/15? NICHT MIT VERENA!
Im Rübezahl kommt alles aus einer Hand: Mit Ve-
individuelle Note. Für jeden rena haben die Gäste eine feste Ansprechpartne-
rin, die sie von der ersten Kontaktaufnahme an
betreut. „Das Erstgespräch ist extrem wichtig“,
sagt sie. „Wir bieten keine 08/15-Veranstaltungen
ist hier was dabei.“ an. Deshalb ist es entscheidend herauszufinden,
was der Kunde sich wünscht – nur so kann ich ein
entsprechendes Angebot erstellen.“ Sind die Fak-
Verena Kößler ten geklärt, stellt Verena Zimmerangebote zusam-
men, organisiert Busse für den Shuttle-Service
und das Rahmenprogramm. Mittlerweile kennt
Zwischen zwei Telefonaten, einem Social-Media- sie viele ihrer Kunden persönlich – wer einmal
Post und einem Kundentermin bereitet Verena da war, kommt häufig wieder. Wo sonst gibt es
24 noch schnell die nächste Veranstaltung vor. Dafür schließlich einen Meetingraum mit Schlossblick!?
flitzt sie in den Meetingraum, um für die Gäste al- In Verenas Leben ist kein Tag wie der andere.
25 les vorzubereiten. Der ist trotz seiner recht über- Neben individuellen Tagungen oder Firmen-
sichtlichen 40 Quadratmeter mit TV, Leinwand, Incentives gehören auch Geburtstagsfeiern, das
Flipcharts und Moderatorenkoffer ausgestattet. Online-Marketing, Social-Media-Betreuung, Web-
Hier haben bis zu 20 Personen Platz. „Bei uns ist seitenpflege, das Erstellen von Arrangements, In-
eben alles klein und fein“, sagt Verena. „So geben house-Werbung und das Organisieren von Hoch-
wir allem eine individuelle Note.“ zeitsfeiern zu ihrem Aufgabengebiet. Ganz neu seit
diesem Jahr: Elopement-Hochzeiten – freie Trau-
WAS DAS HERZ BEGEHRT ungen nur zu zweit oder mit den engsten Freun-
Eigentlich ist Das Rübezahl ja ein romantisches den und Verwandten. Hierfür ist Das Rübezahl mit
Boutique-Hotel. Damit dieser Charakter erhalten seinen neuen Yoga- und Eventplattformen an der
bleibt und sich jeder Gast wohlfühlt, finden Semi- Rohrkopfhütte bestens ausgestattet. Und mal ehr-
nare nur im Frühjahr und in der Nebensaison statt lich: Sich mit Blick in die Berge auf 1320 Metern
– unter der Woche. Die Wochenenden gehören Höhe das Jawort geben – das hat doch was!
ganz den Urlaubsgästen. „Das heißt aber nicht, Wie Verena bei all den Aufgaben den Überblick
dass uns die Tagungsgäste weniger bedeuten“, behält? Sie weiß es nicht. Die Arbeit mache ihr
sagt Verena. „Im Gegenteil. Wir versuchen für jede einfach Spaß. Und wenn sie doch mal kurz durch-
Zielgruppe das Beste zu bieten.“ Neben herkömm- schnaufen muss, schwingt sie sich auf ihr Moun-
lichen Meetings bietet Das Rübezahl deshalb auch tainbike oder fährt Ski. Dann ist ihr Kopf wieder
Firmen-Events und Teambuilding-Maßnahmen frei – und sie bereit für neue Herausforderungen.
an. Dafür gibt es dann die Möglichkeit, ein indi- Und so wirbelt sie weiter, ihre Smartwatch im Fotos: Das Rübezahl, Viola Kann, carolamichaelafotografie
viduelles Rahmenprogramm zu nutzen: Schnee- Blick, auf dem Weg zu den nächsten Gästen.
schuhwandern mit Aktivguide Basti, E-Bike-
Touren, After Work auf der hoteleigenen Rohrkopf-
hütte – langweilig wird es hier ganz sicher nicht.
Und auf Wunsch bietet Das Rübezahl auch einen
kreolischen Abend mit Rumbegleitung an.
